A D’ACCORD, empresa especializada em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar, para um cliente na área da hotelaria (hostel), uma Rececionista para a zona do Porto (Ribeira).
No âmbito de uma necessidade temporária, procuramos uma profissional qualificada, dinâmica e motivada para integrar a equipa, assegurando um atendimento de excelência aos hóspedes.
Atendimento e acolhimento de hóspedes (check-in e check-out)
Gestão de reservas (telefone, email e plataformas online)
Prestação de informações sobre o hotel e pontos turísticos
Resolução de reclamações e apoio ao cliente
Emissão de faturas e controlo de pagamentos
Coordenação com housekeeping e outros departamentos
Garantir um serviço de excelência e experiência positiva ao cliente
Escolaridade mínima ao nível do ensino secundário (preferencial curso em turismo/hotelaria)
Experiência prévia na função (preferencial)
Fluência em português e inglês obrigatório (outros idiomas são valorizados)
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados
Apresentação cuidada
Disponibilidade para realização de turnos rotativos
Residência no Porto, Maia,Vila Nova de Gaia, Gondomar, Matosinhos e outras zonas próximas
Contrato de trabalho
Remuneração Base + Subsídio de Alimentação
Abono de Falhas
Prémio de Línguas (mediante apresentação de certificado)
Integração em equipa profissional e ambiente de excelência
Candidatura:
Se procura um novo desafio profissional como Rececionista de Hostel - Porto, envie a sua candidatura para margaridavieira@daccord.pt
, indicando no assunto a função e a localização.
Poderá também candidatar-se diretamente através do nosso portal de recrutamento.
Em caso de dúvida, contacte-nos através do número 916 402 877.